Φτιάξαμε το chatbot MATSE για να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να δημιουργήσουν ή να αναπτύξουν κοινωνικές συνεταιριστικές επιχειρήσεις (SCE) που ονομάζονται επίσης coop. Οι χρήστες του διαδικτυακού δικτύου συνομιλίας Telegram μπορούν να χρησιμοποιήσουν το chatbot MATSE για να βρουν και να συνδεθούν με συνεταιρισμούς και τα μέλη τους, αφού εγγραφούν στην πλατφόρμα WeNet.
Η πρώτη έκδοση του MATSE chatbot κοινωνικών συνεταιριστικών επιχειρήσεων για το Telegram προσφέρει τρία βασικά χαρακτηριστικά:
- Συνδεση με άλλους χρήστες οι οποίοι θέλουν να δημιουργήσουν έναν συνεταιρισμό στην περιοχή σας και με παρόμοιο επιχειρηματικό τομέα. Για το σκοπό αυτό, μπορείτε είτε να δημοσιεύσετε μικρές αγγελίες, όπου περιγράφετε τι ή ποιον ψάχνετε ή να περιηγηθείτε στις αγγελίες που έχουν αναρτηθεί από άλλους χρήστες.
- Δημοσίευση ερωτήσεων σε έμπειρους “μέντορες” του συνεταιρισμού. Μπορούν να σας βοηθήσουν να περιηγηθείτε στο νομικό, οικονομικό και κοινωνικό τοπίο για τη δημιουργία ή τη συμμετοχή σε μια κοινωνική συνεταιριστική επιχείρηση.
- Περιηγηση σεκατ άλογο με συχνές ερωτήσεις. Αυτές μπορούν να σας δώσουν απαντήσεις και συμβουλές σχετικά με τα πιο συνηθισμένα ζητήματα που αντιμετωπίζονται κατά την έναρξη ή τη λειτουργία ενός συνεταιρισμού.
Μετά από κάποιες πρώτες δοκιμές του κοινωνικού συνεταιριστικού επιχειρηματικού chatbot, πραγματοποιήσαμε μια πιλοτική δοκιμή με σχεδόν εκατό χρήστες, ορισμένοι από τους οποίους έχουν εγγραφεί στην πλατφόρμα WeNet, και άλλοι έχουν χρησιμοποιήσει το chatbot με περιορισμένη λειτουργικότητα ως φιλοξενούμενοι χρήστες. Καταφέραμε επίσης να προσλάβουμε 5 υπερ-χρήστες, οι οποίοι λειτουργούν ως μέντορες για να απαντούν σε μεμονωμένες ερωτήσεις που θέτουν οι χρήστες. Ελπίζουμε ότι η κοινότητα των χρηστών θα αναπτυχθεί περαιτέρω και ότι αυτό το εργαλείο θα συμβάλει στην ανάπτυξη μιας ευρύτερης κοινωνικής οικονομίας στην Ελλάδα.
Παρακάτω παρατίθενται τα στατιστικά στοιχεία χρήσης από την πρώτη πιλοτική δοκιμαστική φάση που διεξήχθη κατά τους μήνες Μάιο και Ιούνιο 2022.
WeNet MATSE ChatBot Usage Statistics
(Open Document Spreadsheet file)
List of Words
(Plain text document)
MaTSE Chatbot Statistics by CommonsLab are marked with CC0 1.0
